品牌营销-如何描述“奢侈品”


2018-09-26 13:27:33

随着奢侈品概念的普及,越来越多的企业将自己描述为奢侈品牌 - 定义奢侈品的难度越来越大。“奢侈品”一词几乎可以与时尚,珠宝,化妆品,汽车,旅游,餐馆,艺术品和卫生纸等相关联。

奢侈品牌的文案写作是一项巨大的挑战,因为奢侈品的概念含糊不清。奢侈品也是一个相对的概念。在发达国家,绗缝卫生纸可能看起来并不特别奢侈,但在大多数人无法获得基本卫生设施的国家,它确实是一种奢侈品。

奢侈品不仅仅是对质量的保证,也不仅仅是一种放纵而非必需的东西 - 它是关于销售梦想和随之而来的一切,创造情感反应和培养品牌忠诚度。

奢侈品牌擅长利用非语言线索来描绘与其产品相关的浮华和魅力,通过图像和微妙的社交信号进行交流,而不是理性的论证和修辞。但是,当涉及到在线描述产品时,人们必须严重依赖单词并制作这些消息以吸引客户需要技巧和独创性。

奢侈品牌如何形容自己?

奢侈品没有一个定义,但大多数奢侈品牌都对自己和顾客的意义有自己的想法。可可·香奈儿(Coco Chanel)有一句名言:“有些人认为奢侈品与贫困相反。不是这样。这与粗俗相反。“Hermès将奢侈品定义为”可以修复的“,Karl Lagerfeld将奢侈品描述为”穿着非常昂贵的T恤的便利性“。

阅读更多:消费者对奢侈品零售的理解正在发生变化

无论您认为奢侈品是什么,语言的恰当使用对品牌定位至关重要,这已不是什么秘密。但是奢侈品牌用来说服和转换在线客户的最常用词汇或短语是什么?

为了回答这个问题,我们决定进行一项研究,以研究奢侈品牌如何在其网站上描述他们的产品。根据Statista,我们在2017年选择了全球十大最有价值的奢侈品牌。

我们检查了前10大奢侈品牌超过20,000个网页的内容,分析超过1700万个单词,以确定奢侈品牌用来描述自己及其产品的最常见的形容词和抽象名词,以及我们发现的内容。


10.独特

作为典型的,无与伦比的形容词之一,“Unique”是我们研究的奢侈品牌使用的 10 最受欢迎的词。

路易威登(Louis Vuitton)突出了其皮夹克的“独特复古效果”。

在香水方面,Dior拥有“独特的专业知识”和“独特的专业知识”。

蒂芙尼公司将其遗产描述为“独特而意想不到的”。

劳力士Yacht-Master II凭借其“独特的赛船计时码表”,“独特的钟表复杂功能”和“独特的编程”而独树一帜。

而Burberry的香水系列可以个性化,成为“穿着者独有”的“独特和个性”。

香奈儿通过为客户提供每个订单的“独特包装”,为其品牌增添价值。


9. 量身定做

作为正装和工艺的代名词,“量身定制”是十大奢侈品牌使用的第九大热门词组。

Gucci拥有自己的传统设计,所有套装都是“量身定制”的。

Prada使用“量身定制”这一短语来推广其量身定制服务。

路易威登创造了自己的“裁缝”类别。

Dior的休闲牛仔裤采用“量身定制的细节”作为特色。


8.优雅

奢侈品牌通常将其产品描述为优雅或优雅。虽然“优雅”可能看起来像一个通常用于描述女性产品的词,但作为我们所研究的奢侈品牌使用的第八个最流行的词,它不如你想象的那么女性化。

卡地亚拥有一系列适合男士的“优雅”眼镜。

劳力士描述其传统时计的永恒“优雅”。

Prada的男士香水系列以其“优雅”为核心。


7.现代

短语“现代”通常以传统方式用于描述消费者永远熟悉的一种风格。作为十大奢侈品牌使用的第七大热门词组,它经常以各种方式使用。

卡地亚将自己描述为“现代制表业的先驱”。

路易威登的Keepall旅行包“体现了现代旅行的精神”。

Burberry创造了一个完整的类别,包括胸针和精细剪裁,称为“现代传家宝”。

劳力士的Oyster Perpetual腕表被誉为“经典腕表的现代原型”。

奇怪的是,Prada使用“现代改造”这一短语来描述具有非传统特征的传统布洛克鞋。


6.质量

奢侈品价格昂贵,因为它们采用更好的材料和精湛的工艺制造。因此,奢侈品牌广泛使用“质量”一词来描述他们的产品并不奇怪。

劳力士确保“优质的质量控制”,并测试其所有产品,以“保证质量和可靠性”。

卡地亚的女式太阳镜被描述为具有“创新和独特品质”的组合。

路易威登以“不妥协于质量”和使用“最优质,最优质的材料”而自豪。

Dior的围巾和手套采用“高品质面料”和“高品质皮革”制成。


5.经典

“经典”一词通常与传统或正式外观同义。尽管如此,它仍然是顶级奢侈品牌用来描述其产品的第五个最受欢迎的术语。

爱马仕(Hermès)拥有20种颜色的单一“经典”T恤。

同样,Burberry有一款“经典羊绒围巾”。

Gucci采用“经典”皮革手提包设计。

蒂芙尼公司创造了一个名为“蒂芙尼经典”的整个系列。


珍贵的

“珍贵”这个词通常与珠宝和宝石有关,并且有很多例子。 劳力士卡地亚蒂芙尼 都非常自豪地使用“宝石”,“贵重金属”和其他珍贵物品。但奢侈服装和配饰品牌也广泛使用这个词。

Hermès将其香水描述为“超过珍贵”。

鳄鱼皮是Gucci“Men's Precious Skins”类别的主要特色。

而Burberry的女士配饰类别也有“珍贵塑料披风”。


3.独家

作为我们确定的第三个使用最广泛的短语 - “独家”最常用于激励用户注册简报(例如“接收所有独家Dior更新”。)或描述仅在其电子商务商店中可用的“在线”独家”。

例如,Gucci和Burberry都在其网站上提供了“在线独家”产品,以提高在线销售额。

该术语在其他地方也被广泛使用。劳力士拥有“独家专线网络”,可以为客户提供有关其产品所有技术方面的建议,以确保劳力士客户在购买时做出正确的选择 - 当您考虑购买单件物品的成本超过10,000英镑时,这是一种明智的策略。

Prada和Tiffany&Co都设计了一款具有“独家”功能的眼镜系列。

路易威登甚至拥有智能手表,允许用户“访问时尚品牌的独家内容”。

品牌营销-如何描述“奢侈品”因此,语言和语调的使用对于确定客户如何看待品牌非常重要。对于奢侈品牌而言,象征意义同样重要,成功地结合使用象征和语言来传达其目标受众的人格特质的品牌,以质量,工艺,传统,稀有,美学和排他性为特征,是最有可能取得成功的品牌。 。